Veelgestelde vragen

Openingstijden faciliteiten

• Restaurant:
  • Tussen 07.30 – 10.30 uur bent u welkom voor een uitgebreid ontbijtbuffet
  • Tussen 18.00 – 20.30 uur verzorgen wij een dinerbuffet
• Brasserie: Open vanaf 10:30 uur voor een kopje koffie, drankje of gerecht van de kleine kaart 
• Pub: Openingstijden via de receptie
• Zwembad: Open van 07:00 - 22:00 uur (o.b.v. beschikbaarheid)
• Sauna's: Open van 10:00 - 22:00 uur (o.b.v. beschikbaarheid)
• Bowlingbaan: Openingstijden en reserveren via de receptie
• Squashbaan: Open van 10.00 tot 22.00 uur. Reserveren aan balie Zenmoodz
• Fitness: Toegankelijk van 07.00 uur met uw hotelkamerpas
• Kinderspeelparadijs: Toegankelijk vanaf 07.00 uur met uw hotelkamerpas
• Fietsverhuur: Openingstijden

Eventueel aangepaste openingstijden:
Bekijk hier of tijdens uw verblijf onderhoud gepland is en of er sprake is van aangepaste tijden m.b.t. onze faciliteiten.

Gepland onderhoud 27/11/2022 - 9/12/2022 Zenmoodz, sauna’s en (zwem)baden

Gewijzigde openstelling

In verband met onderhoudswerkzaamheden hanteren wij vanaf 27 november t/m 8 december 2022 gewijzigde openingstijden voor Zenmoodz, zwembad, sauna en alle overige baden.

Zondag 27 november vanaf 21.00 uur t/m vrijdag 2 december 2022:

• Zwembad, sauna's en Zenmoodz Beauty & Spa gesloten.

Zaterdag 3 december t/m donderdag 8 december 2022:

• Het zwembad, de Japanse baden en het voetenbad zijn gesloten.
• Zenmoodz Beauty & Spa geopend, sauna's open tussen 10.00 en 20.00 uur. 

Vanaf vrijdag 9 december 2022 zijn bovengenoemde faciliteiten weer toegankelijk en gelden de normale openingstijden.

Onze excuses voor het ongemak.

Parkeren Op basis van beschikbaarheid

Komt u met de auto naar ons hotel? Dan kunt u op basis van beschikbaarheid gratis parkeren op ons parkeerdek of in de parkeergarage. U kunt op uw aankomstdag vanaf 13.00 uur en op uw vertrekdag tot 12.00 uur gebruikmaken van onze parkeergelegenheid. 

Heeft u geen kamer geboekt in ons hotel, maar komt u gezellig bij ons dineren, zwemmen of bowlen? Dan vragen wij u om buiten ons hotelterrein te parkeren. Van 1 maart tot 1 november geldt betaald parkeren in Egmond aan Zee.

In- en uitchecken Welkom in ons hotel

Uw kamer is op uw aankomstdag vanaf 15.00 uur beschikbaar. Vanaf 13.00 uur bent u van harte welkom om gebruik te maken van de faciliteiten in ons hotel, zoals het zwembad en onze sauna's. 

Op uw vertrekdag dient u uiterlijk 10.30 uur uit te checken. U kunt dan nog tot 12.00 uur gebruikmaken van onze faciliteiten. Verblijft u in een suite? Dan heeft u tot 12.00 uur te de tijd om uit te checken.

Onbezorgd en vertrouwd boeken Voorwaarden gratis annuleren of wijzigen

Wij hebben nieuwe annuleringsvoorwaarden. Zo kunt u zorgeloos uw verblijf boeken en mocht het nodig zijn deze later verplaatsen of annuleren.

Bij aankomst in 2022/2023 is het mogelijk om kosteloos uw verblijfsdatum te wijzigen of om gratis te annuleren tot 3 of 7 dagen voor aankomst. Dit is afhankelijk van de periode waarin uw verblijf valt:

• van 1-11-22 t/m 30-6-23: tot 3 dagen vóór aankomst 
• van 1-07-23 t/m 30-9-23: tot 7 dagen vóór aankomst 
• van 1-10-23 t/m 31-12-23: tot 3 dagen vóór aankomst

Voorwaarden

• Dit geldt voor reserveringen die u rechtstreeks bij ons hotel boekt (niet bij reservering via een boekingskantoor).
• Deze annuleringsvoorwaarden zijn niet geldig bij de (non-refundable) Last Minute Aanbieding.
• Bij annulering binnen de bovengenoemde dagen, en bij feestdagen, evenementen en congressen, gelden de Uniforme Voorwaarden Horeca Reserveringen.

Openingstijden zwembad

Open van 07:00 tot 22:00 uur.

Mag er gerookt worden? Nee, het hele hotel is rookvrij

Ons hele hotel is rookvrij. Dit betekent dat er niet gerookt mag worden in de kamers, appartementen en faciliteiten van het hotel.

Honden Welkom in de speciale kamers

In onze speciale Honden welkom-kamers mag uw trouwe viervoeter mee naar binnen. De hotelkamers waar honden welkom zijn, zijn luxe en moderne kamers zoals u van ons gewend bent.

In deze kamers zijn maximaal 2 honden toegestaan. We raden u aan om deze kamers tijdig aan te vragen. De toeslag voor een hond bedraagt € 15,00 per hond per nacht. Reserveren doet u door te bellen naar 072 750 2000 of door te e-mailen naar info@zuiderduin.nl

In het restaurant, de pub, de bowling, de sauna-accommodatie en bij het zwembad zijn honden niet toegestaan.

Kamerprijzen en betalingen Over toeristenbelastingen

Alle op onze website genoemde prijzen voor overnachtingen zijn inclusief toeristenbelasting en -heffingen.

Tenaamstelling online betalingen:
Aparthotel 't Suyderduyn BV
KVK-nummer: 37046467
Btw-nummer: NL8071.75.985.B01

Thuiszorg tijdens uw verblijf

Heeft u tijdens uw verblijf zorg nodig? Het is mogelijk om thuiszorg te ontvangen. Wij werken nauw samen met Thuiszorg Zorgcirkel - Egmond.